1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales que se recaben a través de este sitio web serán tratados por:

• Titular: Lia Fuenmayor
• NIF: Y4508122K
• Domicilio: Alicante, España
• Correo electrónico de contacto: hola@elgatodigital.com

En adelante, “la Responsable” o “la Titular”.

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

En este sitio web únicamente se recaban los datos personales que el usuario facilita de forma voluntaria a través de:

• Formularios de contacto.
• Formularios de solicitud de auditoría o sesión estratégica.
• Contacto directo por correo electrónico.

En general, los datos solicitados son:

• Nombre
• Correo electrónico
• Información que el usuario incluya en el mensaje

No se recaban categorías especiales de datos (datos sensibles).

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender y responder las consultas, solicitudes o mensajes enviados por el usuario.
• Gestionar la comunicación previa a la contratación de servicios profesionales.
• Mantener el contacto profesional con clientes y potenciales clientes.

En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos a los descritos.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento del usuario, otorgado al enviar un formulario o correo electrónico (art. 6.1.a RGPD).
• En su caso, la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación de servicios.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a: hola@elgatodigital.com

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para:

• Atender la consulta o solicitud planteada.
• Mantener la relación profesional en caso de convertirse en cliente.

Una vez finalizada la relación o resuelta la consulta, los datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

Los datos se almacenan principalmente en el correo corporativo de la Responsable (hola@elgatodigital.com) y, en su caso, en los sistemas habituales de gestión (por ejemplo, servicios de correo y alojamiento utilizados para la prestación del servicio), que actúan como encargados del tratamiento bajo las correspondientes garantías de protección de datos.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se utilicen proveedores que ofrezcan las garantías adecuadas según la normativa vigente.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: saber qué datos se tratan y con qué finalidad.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: oponerse a un determinado tratamiento de sus datos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
• Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, o que se transmitan a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito, junto con copia de un documento acreditativo de su identidad, a:

• Correo electrónico: hola@elgatodigital.com

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

La Responsable se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse.

9. VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que pudiera producirse.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la prestación de su servicio.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página. En caso de cambios relevantes, se podrá comunicar de forma destacada.